Information gällande installation
Vid inbärning och installation av gods är det av yttersta vikt att både kunder och tjänsteleverantörer förstår och överensstämmer med gällande ansvar och villkor. Som kund är det ditt ansvar att säkerställa tillgänglighet via hiss eller trapphus för smidig inbärning och installation av ditt gods.
Vid inbärning via trapphus är det viktigt att notera att gods endast bärs upp till max två trappor enligt de vanliga priserna. Bor du högre upp i byggnaden är det rekommenderat att du efterfrågar en offert för att klargöra eventuella extra kostnader. Vi strävar efter transparent prissättning och öppen kommunikation för att säkerställa att du som kund inte överraskas av extra kostnader.
För mer komplexa inbärningar, till exempel vid tungt eller känsligt gods, förbehåller vi oss rätten att offerera arbetet. Detta säkerställer att rätt resurser och åtgärder vidtas för att garantera en säker och effektiv hantering av ditt gods.
Avbokningar måste göras med minst 24 timmars varsel innan det planerade arbetsstart. Vid avbokningar som görs senare än detta förbehåller vi oss rätten att debitera 50% av det ordinarie priset eller det pris som tidigare har offrerats. Detta görs för att täcka eventuella förluster och planerade resurser som redan har allokerats för det bokade arbetet.
Genom att följa dessa ansvars- och villkorskrav kan vi tillsammans säkerställa en smidig och problemfri upplevelse vid inbärning och installation av ditt gods. Vi uppskattar ditt samarbete och ser fram emot att kunna tillhandahålla våra tjänster med högsta möjliga standard och kundnöjdhet.
